Conditions générales de location
1. OBJET DU CONTRAT
Les présentes conditions générales régissent la location de nos villas situées à Chaweng, Koh Samui, Thaïlande. En réservant une villa, le locataire accepte l’intégralité des termes énoncés ci-dessous.
2. RÉSERVATION ET PAIEMENT
Réservation
Une réservation est confirmée après réception d’un acompte de 30% du montant total de la location. Cet acompte est non remboursable en cas d’annulation.
Solde
Le solde restant est dû au plus tard 45 jours avant la date d’arrivée. Pour les réservations effectuées moins de 45 jours avant l’arrivée, le paiement intégral est requis lors de la réservation.
Modes de paiement
Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire ou par carte de crédit via une plateforme sécurisée.
3. DÉPÔT DE GARANTIE
Un dépôt de garantie de [montant] est exigé à l’arrivée. Ce dépôt couvre les éventuels dommages causés à la propriété ou les frais supplémentaires encourus pendant le séjour.
Le dépôt de garantie sera restitué dans un délai de 14 jours après le départ, déduction faite des éventuels coûts de réparation ou de remplacement.
4. ANNULATION ET MODIFICATION
Annulation par le locataire
Plus de 60 jours avant l’arrivée : remboursement de 50% de l’acompte versé.
Entre 30 et 60 jours avant l’arrivée : remboursement de 25% de l’acompte versé.
Moins de 30 jours avant l’arrivée : aucun remboursement.
Modification
Toute demande de modification des dates de séjour est soumise à disponibilité et peut entraîner des frais supplémentaires.
5. DURÉE DU SÉJOUR
Arrivée
Le check-in s’effectue à partir de 15h00.
Départ
Le check-out doit être effectué avant 11h00.
Des aménagements peuvent être possibles en fonction des disponibilités, mais doivent être convenus à l’avance.
6. UTILISATION DES LIEUX
Le locataire s’engage à utiliser la villa de manière paisible et à respecter le voisinage.
Il est interdit d’organiser des fêtes ou des événements sans autorisation préalable.
Le nombre d’occupants ne doit pas dépasser la capacité maximale indiquée pour chaque villa.
7. ENTRETIEN ET MÉNAGE
La villa est fournie propre et en bon état.
Un service de ménage est inclus [indiquer la fréquence, par exemple, « deux fois par semaine »].
Le locataire est responsable du maintien de la propreté pendant la durée du séjour.
8. RESPONSABILITÉS
Propriétaire
Nous ne serons pas tenus responsables en cas de blessures, pertes ou dommages subis par le locataire ou ses invités pendant le séjour, sauf en cas de négligence avérée de notre part.
Locataire
Le locataire est responsable de tout dommage causé à la propriété pendant la période de location et s’engage à couvrir les coûts de réparation ou de remplacement.
9. ASSURANCES
Il est recommandé au locataire de souscrire une assurance voyage couvrant les annulations, les accidents, les maladies et les pertes personnelles.
10. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
Le présent contrat est régi par les lois thaïlandaises.
Tout litige découlant de ce contrat sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents de Thaïlande.
11. DIVERS
Animaux
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés sans accord préalable.
Fumeurs
Il est interdit de fumer à l’intérieur de la villa.
Piscine
L’utilisation de la piscine se fait aux risques et périls des occupants. Les enfants doivent être surveillés en tout temps.